مانیٹرنگ ڈیسک (مشرق نامہ)پاکستان ٹیلی کمیونیکیشن کمپنی لمیٹڈ (پی ٹی سی ایل) نے ہفتہ کے روز کہا ہے کہ جدہ، سعودی عرب کے قریب زیرِ سمندر کیبل میں خرابی کے باعث پاکستان میں انٹرنیٹ صارفین کو سروس میں رکاوٹوں کا سامنا ہو سکتا ہے۔
پی ٹی سی ایل گروپ کے ترجمان کے مطابق جدہ کے قریب زیرِ سمندر انٹرنیٹ کیبل میں خرابی پیدا ہوئی ہے، جس کے باعث پاکستانی صارفین کو اوقاتِ کارِ عروج (peak hours) کے دوران سروس کے معیار میں کمی محسوس ہو سکتی ہے۔
ترجمان نے بتایا کہ اس خرابی کے باعث ساؤتھ ایشیا-مڈل ایسٹ-ویسٹ ایشیا (SMW4) اور آئی ایم ای ڈبلیو ای (IMEWE) سب میرین کیبل سسٹمز کی بینڈوڈتھ جزوی طور پر متاثر ہوئی ہے۔ اس وجہ سے صارفین کو انٹرنیٹ کے معیار میں معمولی کمی کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔
پی ٹی سی ایل گروپ نے یقین دہانی کرائی ہے کہ اس کے بین الاقوامی شراکت دار ادارے اس مسئلے کو ترجیحی بنیادوں پر حل کرنے میں مصروف ہیں۔ ترجمان نے کہا، ہم اپنے صارفین کے صبر اور تعاون کے شکر گزار ہیں۔
مزید یہ کہ پی ٹی سی ایل کی مقامی ٹیمیں صارفین پر اثرات کو کم کرنے کے لیے متبادل بینڈوڈتھ فراہم کرنے میں مصروف ہیں۔
یاد رہے کہ ماضی میں بھی زیرِ سمندر کیبلز کو نقصان پہنچنے کے باعث پاکستان میں انٹرنیٹ سروس متاثر ہوتی رہی ہے۔ رواں سال جنوری میں قطر کے قریب اے اے ای-1 (AAE-1) سب میرین کیبل میں خرابی پیدا ہوئی تھی، جس سے انٹرنیٹ اور براڈبینڈ سروسز متاثر ہوئی تھیں۔ 2024 کے دوران افریقہ-ایشیا-یورپ (AAE-1) کیبل کئی بار خرابی کا شکار ہوئی، جس کے باعث انٹرنیٹ میں بار بار رکاوٹیں پیش آئیں۔
